Garantía:
Los productos adquiridos en nuestro outlet no están cubiertos por garantía, a menos que se especifique lo contrario. Esto se debe a que los productos en outlet pueden presentar defectos menores o desgaste debido a su naturaleza de liquidación o ser descontinuados.
Devoluciones:
Por la misma razón, los productos comprados en nuestro outlet no son elegibles para devolución. Dado que estos productos están disponibles a precios reducidos y pueden presentar imperfecciones menores, no podemos aceptar devoluciones por motivos de insatisfacción o cambio de opinión.
Productos descontinuados:
En el caso de que adquieras un producto nuevo/descontinuado en nuestro outlet y esté presente algún defecto de fabricación, te ofrecemos una nota de crédito para futuras compras en PROFOTO. Esta nota de crédito solo es válida para productos en nuestra tienda en línea con condición Nuevo/Descontinuado y debe ser utilizada dentro de un plazo específico de 30 días.
Es importante tener en cuenta que esta nota de crédito no es canjeable por dinero en efectivo y solo puede ser utilizada para adquirir productos en nuestra tienda oficial.
En PROFOTO, entendemos la importancia de la satisfacción del cliente y nos esforzamos por ofrecer productos de calidad a precios accesibles en nuestro outlet. Sin embargo, es importante tener en cuenta que los productos adquiridos en nuestro outlet están sujetos a condiciones especiales en cuanto a garantía y devolución.
Estado del Producto
OB (Nuevo con caja abierta/descontinuado): Este producto está en excelentes condiciones, como nuevo, con la caja abierta.
9+ (Excelente estado): Este producto está en excelente estado, con muy pocas o ninguna señal de desgaste. No hay garantía ni devolución disponibles para este artículo.
9 (Buen estado): En buen estado general, con algunas marcas menores de uso. No se proporciona garantía ni opción de devolución para este producto.
8+ (Desgaste moderado): Presenta un desgaste moderado en empaque o producto, con rayones o marcas en la superficie. No hay garantía ni devolución para este artículo.
8 (Usado): Bien utilizado, con marcas notables en el acabado. No se ofrece garantía ni devolución para este producto.
7 (Desgaste considerable): Presenta un desgaste considerable, vencimiento, piezas faltantes y/o signos de uso por encima del promedio. Recuerda que este producto no tiene garantía ni opción de devolución.
Demo (Para exhibición): Nunca ha sido propiedad y solo se utilizó con fines de exhibición. No hay garantía ni opción de devolución para este artículo.
Agradecemos tu comprensión y confianza en PROFOTO. Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestra política de garantía y devoluciones para productos en outlet, no dudes en contactarnos en ventas@profoto.com.mx
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