¿Qué es OPEN BOX?
OPEN BOX es una sección especial de nuestra tienda donde encontrarás cámaras, lentes y accesorios de fotografía que han sido usados previamente, reacondicionados y reempaquetados. Aunque estos productos no son nuevos, han sido verificados por nuestro equipo técnico para garantizar su funcionamiento óptimo. Se entregan con todos sus accesorios, que pueden ser originales o reacondicionados, y a precios especiales.
Nota: Los lentes no incluyen manual impreso.
Garantía de 6 meses
Todos los productos OPEN BOX cuentan con una garantía limitada de 6 meses, válida únicamente por defectos de funcionamiento no atribuibles al uso indebido.
La garantía no cubre:
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Daños estéticos posteriores a la entrega
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Desgaste natural por uso
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Daños por golpes, humedad o mala manipulación
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Pérdida de piezas ya indicadas como faltantes en la descripción
Cambios y devoluciones
Por tratarse de productos usados o reacondicionados, no se aceptan devoluciones por cambio de opinión.
Solo se aceptarán cambios o devoluciones si el producto presenta una falla cubierta por la garantía.
Proceso:
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Reportar el problema dentro del periodo de garantía.
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Evaluación del producto.
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En caso de aprobación: se aplicaría la devolución.
Nota: Los costos de envío correrán por cuenta del cliente, salvo que el defecto sea responsabilidad del producto.
Precios y descuentos
Los precios de los productos en OPEN BOX ya reflejan un descuento proporcional a su condición. No son acumulables con otras promociones, salvo que se indique lo contrario.
Envíos
Los productos OPEN BOX se despachan en un plazo de 3 a 5 días hábiles tras la confirmación del pago. Para más detalles, consulta nuestra Política de Envíos.
Aceptación de términos
Al realizar una compra en la sección OPEN BOX, el cliente confirma que ha leído y aceptado estas políticas, que comprende el estado del producto, y que acepta las condiciones de venta, garantía y uso asociadas a esta categoría.